Comment évaluer l'efficacité d'un site web ?

Par Julien GAUTHIER /
 Publié le 12 mars 2019
Temps de lecture: 2 minutes

L’analyse statistique d’un site Internet est essentielle dans votre stratégie digitale. Elle permet d’identifier ses lacunes et d’améliorer son site de manière pertinente. Jag Conseil vous éclaire sur le sujet.

Avec environ 1.4 milliards de sites Internet dans le monde, il n’est pas toujours facile de se faire une place au soleil quand on souhaite créer son site web… Pourtant, de nombreuses données permettent de savoir si son site est efficace ou non, et ainsi ajuster sa stratégie marketing digitale. Jag Conseil revient les indicateurs clés de performance (KPI) qui analysent l’efficacité d’un site.

Mesure de l’audience

Pour quantifier votre audience, savoir d’où elle vient et connaître ses habitudes, la mesure de l’audience est indispensable. Sur Google Analytics vous aurez ainsi accès à de nombreuses données stratégiques telles que :

  • Le nombre de visiteurs ;
  • Les nouveaux visiteurs ;
  • Le nombre de sessions.

Ces données vous permettront d’adapter votre stratégie marketing en fonction des objectifs de votre entreprise.

Mesure de conversion

Très importante, notamment pour les e-commerçants, les mesures de conversions sont essentielles pour prendre en compte la croissance de votre business. Ainsi, vous saurez si votre stratégie est rentable, vous apprendrez également à mieux connaître vos clients et à ajuster vos offres commerciales grâce à différentes données :

  • Le coût d’acquisition ;
  • Le nombre de conversion ;
  • Le taux de conversion ;
  • D’où proviennent les conversions ;
  • Le panier moyen ;
  • Le taux d’abandon de panier.

Mesure de la performance des contenus

Les contenus créés sur vos pages et/ou sur votre blog doivent elles aussi être analysées afin de savoir s’ils sont pertinents et s’ils intéressent votre audience. Pour le savoir, différentes mesures sont appréciables :

  • Le taux de rebond ;
  • Le nombre de pages vues/visite ;
  • La durée moyenne des visites.

En fonction des résultats observés, vous pourrez ajuster votre ligne éditoriale, créer d’autres contenus sur une thématique particulière, retravailler certains contenus existants et ainsi améliorer vos performances éditoriales.

Mesure de fidélisation

Pour qu’un site fonctionne de manière optimale, la fidélisation de votre audience est essentielle. Tels des ambassadeurs, vos visiteurs peuvent parler de votre site autour d’eux et ainsi générer plus d’audience, de conversion et de popularité. Ces mesures sont donc primordiales :

  • Pourcentage de visiteurs connus ;
  • Evolution du trafic (accès direct) ;
  • Points d’entrée du site.

Grâce à ces données, vous en saurez plus sur vos visiteurs fidèles et pourrez leur proposer des services sur-mesure afin d’augmenter leur fidélité. L’heure est à l’ultra-personnalisation !

Pour vous accompagner dans la mesure de l’efficacité de votre site, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’experts.

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