e-Boutique mode enfant

Assistante de direction dans une multinationale

Sexe : Femme de 50 ans

Age : 50 ans ans

Revenu : 1600 euros € / mois

Situation maritale : Mariée 3 enfants

Ses citations fréquentes :

Difficile de dénicher la perle rare , le dernier cri

Critères importants

Mots clés :

Mots clés
Moderne
Dernier
cri
Original
Conscencieuse
Exigente

Profil DISC :

Consciencieux


Aime réfléchir avant d’agir. Il peut être perçu comme indifférent. Il manifeste un fort désir de comprendre ce qui l'entoure. Préfère communiquer par écrit.


A besoin d’indépendance
Est objectif/réfléchi
Aime les détails
A peur de se tromper
A du mal à prendre des décisions sans avoir toutes les infos

Résumé du persona :

C'est une femme dynamique qui adore la mode pour elle et sa famille en particulier ses enfants. Souhaite avoir des vêtements pratiques et confortables pour ses enfants , dernier cri et une garde-robe qui lui ressemble

Objectifs :

Objectifs
Son but principale trouver des bons vêtements en un clic sans se déplacer

Elevator Pitch

Mon persona est une femme à l'affut de la mode, Adore les réseaux sociaux , elle y passe au moins 1 h par jour Son défit: souhaite dénicher la perle rare, Avoir une garde-robe à leur image. Ne pas passer beaucoup de temps à chercher sur le web. Ce que je peux faire pour elle: l'inviter à s'inscrire à la newsletter afin de bénéficier de la sélection des meilleurs articles de mode dernier cri, bénéficier des promotions ponctuelles sur notre sélection de grand choix d'articles tendances pour ses enfants. Envoie la sélection d'articles de la nouvelle collection en avant-première.

Comment pouvons-nous l'aider ?

Solutions
Invitation à s'inscrire à la newsletter avec lien sur le site
Lui faire bénéficier des promotions ponctuelles , des réductions
Envoie d'une sélection d'articles très tendances et derniers cri
Envoie d'une sélection d'articles de la nouvelle collection en avant- première

Traits de personnalités

Traits de personnalisés
Physique très soigné, Adore faire du shopping en ligne

Problématiques :

Problématiques
Difficulté de dénicher la perle rare , le dernier cri de la mode enfant et adulte, trop de sites et trop de pages google

Marques :

Objections récurrentes :

Objections
La dernière fois il y a eu un problème à la livraison
J'en ai besoin vite, et vous avez la réputation d'être lent

Formation / Parcours :

BTS gestion des entreprises

Sources d'information

Source d'information	Format de l'information (exemple : réseaux sociaux, tv, radio, etc...
réseau amical	Facebook , Instagram

Canaux de communication

Canaux
l'e-mail
Entretien téléphonique
Courriers