Marie-France
retraité
Sexe : Femme
Age : 75 ans
Revenu : 1500 € / mois
Situation maritale : Veuve
Ses citations fréquentes :
Si jeunesse savait, si vieillesse pouvait
Critères importants
Mots clés :
| Mots clés |
|---|
| seniors |
| personne agée |
| vieillesse |
Profil DISC :
Stable
Apprécie la cohérence. Il s'applique à être sérieux et fiable. Il ne répond pas facilement à l’ambiguïté ou à une structure impersonnelle.
- Orienté vers les personnes
- Parle doucement
- A besoin de temps pour digérer l’information
- Agit de façon calme et modérée
- Humble
Résumé du persona :
Marie-France est retraitée, elle vit seule dans sa maison.Elle vit confortablement car ses besoins sont reduits. Elle s'ennuie et cherche à combler son temps libre. Elle s'inquiete constamment pour ses enfants. Elle attend que le téléphone sonne.Elle marche de moins en moins et n'a pas toujours le goût pour entreprendre des choses.
Objectifs :
| Objectifs |
|---|
| Diminuer les tensions physiques et articulaires |
| Se libérer l'esprit |
| Retrouver la joie de vivre, l'harmonie |
| Trouver du lien social, une écoute, une présence |
| Renouer avec le toucher bienveillant |
| de se sentir plus détendue |
Elevator Pitch
Mon persona est une personne âgée qui vit confortablement mais qui vit seule, s'ennuie et n'a pas beaucoup de contacts et d'occupations. Elle a besoin d'un coup de pouce pour retrouver l'harmonie, la détente et garder la joie de vivre. Je vais lui apporter par le biais de mes massages du réconfort, un toucher bienveillant, la détente de son corps, l'apaisement de ses douleurs et de son esprit, de la vitalité. Je vais aussi lui transmettre le partage, le sourire, établir une relation de confiance qui perdurera dans le temps avec des séances régulières, voire mensuelles.
Comment pouvons-nous l'aider ?
| Solutions |
|---|
| En lui proposant des solutions de bien-être à domicile, pour l'aider à se détendre et garder la joie de vivre. |
Traits de personnalités
| Traits de personnalisés |
|---|
| sédentaire |
| diminution des capacités fonctionnelles |
| isolée |
| sentiment d'abandon |
| douleurs physiques : arthrose ... |
Problématiques :
| Problématiques |
|---|
| des douleurs physiques et articulaires |
| la solitude |
| la rumination |
| peur de vieillir |
Marques :
Objections récurrentes :
| Objections |
|---|
| dépense inutile |
| ne sait pas vers qui s'adresser |
Formation / Parcours :
Bac+5
Sources d'information
| Source d'information | Format de l'information (exemple : réseaux sociaux, tv, radio, etc... |
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| le bouche à oreille | |
| pharmacie | infirmière |
| aide à domicile | |
| les pages jaunes |
Canaux de communication
| Canaux |
|---|
| le bouche à oreilles |
| la pharmacie |
| aide ménagère |
| aide soignante |
| kiné |
| infirmière |
